Secrétaire assistant médico-administratif
Formation SAMA : devenez secrétaire assistant médico-administratif (H/F)
La formation SAMA (anciennement formation SAMS) prépare au titre professionnel de secrétaire assistant médico-administratif. Formez-vous au métier de secrétaire médicale avec l’Irfrep, en formation hybride : principalement à distance, avec quelques jours de regroupement en présentiel et 175 heures en entreprise. Un diplôme reconnu par l’État, éligible au CPF.
- Titre professionnel de niveau 4
- Anciennement SAMS
- RNCP 40800
- Éligible au CPF
- Formation hybride
- 175 h en entreprise
Vous préférez avancer à votre rythme ? La formation existe aussi en autonomie, 100 % à distance.
86 % de réussite au titre en 2025 (parcours hybride)
Le métier de secrétaire médicale, entre soin et administratif
Premier contact du patient, le secrétaire assistant médico-administratif, souvent appelé secrétaire médical(e), fait le lien entre les patients et l’équipe soignante. Il organise, informe, rassure et veille à ce que chaque dossier soit complet et à jour, pour que les professionnels de santé puissent se concentrer sur le soin.
Au quotidien, il :
- accueille les patients sur place et au téléphone, les renseigne et les oriente
- gère les agendas et les plannings des médecins ou d’un service
- assure la prise en charge administrative et financière des patients
- met en forme les comptes rendus, courriers et documents médicaux
- suit le dossier médico-administratif du patient tout au long de son parcours de soins
- adapte son accueil aux personnes en situation de handicap
Où travailler ?
- Hôpital
- Clinique
- Cabinet médical
- Cabinet dentaire
- Centre de santé
- Établissement médico-social
La formation SAMA en hybride
Le parcours hybride se suit principalement à distance, avec quelques jours de regroupement en présentiel pour se retrouver en groupe, et une vraie expérience en entreprise. C’est le format le plus complet pour apprendre le métier et réussir le titre.
- Durée
- 581 h : 406 h de formation et 175 h en entreprise
- Rythme
- 35 h par semaine, du lundi au vendredi
- Organisation
- Cours à distance (en direct et en autonomie), quelques jours de regroupement en présentiel et des périodes en entreprise
- Regroupements et examen
- Quelques jours à l’Irfrep de Saintes (17)
- Financement
- Éligible au CPF. Nous étudions avec vous toutes les solutions lors de l’entretien.
Pourquoi choisir le parcours hybride ?
- 175 heures en entreprise pour une première expérience dans le métier
- Un accompagnement quotidien par l’équipe de formateurs
- Quelques jours de regroupement pour échanger et vous entraîner ensemble
- L’essentiel des cours à distance, en direct, pour limiter les déplacements
- Des modules optionnels selon vos besoins : bureautique, français, sciences médicales
- 86 % de réussite au titre en 2025
Vous préférez avancer à votre rythme ? La formation existe aussi en autonomie
Il est également possible de préparer le titre SAMA en autonomie, 100 % en ligne et à votre rythme, avec un suivi plus ou moins renforcé par un formateur. Seul l’examen a lieu en présentiel. Ce format demande une bonne organisation personnelle : parlons-en ensemble lors de l’entretien.
Le parcours et sa durée sont ajustés après un entretien et des tests de positionnement, selon votre projet et vos acquis.
Le programme de la formation SAMA
La formation suit les deux blocs de compétences du titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif. Vous pouvez viser le titre complet ou valider un seul bloc, selon votre projet.
Accueillir les patients et gérer le secrétariat courant
- Accueillir, informer et orienter les patients
- Organiser les agendas et plannings des professionnels de santé
- Gérer l’admission, la facturation et les aspects financiers
- Rédiger et transmettre les informations, en interne comme en externe
Assister l’équipe de soins dans le parcours du patient
- Tenir à jour le dossier médico-administratif du patient
- Transcrire, relire et mettre en forme les documents médicaux
- Répondre aux demandes d’accès au dossier médical
- Coordonner le suivi du patient avec les différents intervenants
Préparation à l’examen et modules complémentaires
En fin de parcours, vous finalisez les documents nécessaires au passage du titre et vous vous entraînez avec de nombreuses mises en situation.
Dans le parcours hybride, des modules optionnels peuvent compléter votre formation selon vos besoins : remise à niveau en bureautique (Word, Excel, PowerPoint), renforcement en français écrit et oral et en communication professionnelle, et sciences médicales (anatomie, pathologies, vocabulaire médical).
Après la formation de secrétaire médicale : les débouchés
Le titre SAMA vous ouvre les postes administratifs des établissements de santé, publics comme privés, en Nouvelle-Aquitaine comme partout en France. Il remplace l’ancien titre de secrétaire assistant médico-social (SAMS) : si vous cherchiez une formation SAMS, c’est désormais cette formation qu’il faut suivre.
Les métiers visés :
- Secrétaire médical(e)
- Secrétaire assistant(e) médical(e)
- Secrétaire administratif(ve) et médical(e)
- Assistant(e) médico-administratif(ve)
Un métier qui s’adresse aussi bien aux femmes qu’aux hommes, et où l’on recrute régulièrement, en cabinet comme à l’hôpital. Les 175 heures en entreprise du parcours hybride sont souvent un premier pas vers l’emploi.
Pour qui est la formation SAMA ?
La formation s’adresse à toute personne attirée par le contact avec le public, le travail administratif et le secteur de la santé, que vous soyez en reconversion, demandeur d’emploi ou salarié.
Les prérequis
- Un niveau classe de première ou terminale, ou équivalent
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Bien maîtriser le français, à l’écrit comme à l’oral
- Réussir les tests de positionnement (français et bureautique)
Pour suivre le parcours hybride
- Être disponible à temps plein, 35 h par semaine
- Pouvoir se déplacer quelques jours à Saintes pour les regroupements
- Disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet fiable pour les cours à distance
Comment entrer en formation SAMA ?
-
Réunion d’information
Une présentation collective de la formation, du métier et des financements.
-
Tests de positionnement
Des tests en français et en bureautique pour faire le point sur vos acquis.
-
Entretien individuel
Nous échangeons sur votre projet et construisons ensemble votre parcours et son financement.
-
Entrée en formation
Dès la validation de votre inscription, selon la date de démarrage de la prochaine session.
Plusieurs sessions sont organisées dans l’année, sous réserve d’un groupe de 10 personnes minimum.
Titre professionnel SAMA : certification et suivi
Nos résultats en 2025 (parcours hybride)
La certification
Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif, niveau 4 (RNCP 40800), délivré par le ministère du Travail. Enregistrement valable jusqu’au 1er septembre 2030. Il n’existe pas d’équivalence ni de passerelle avec d’autres certifications.
Le suivi et l’évaluation
Vos compétences sont évaluées en continu tout au long du parcours. Pour le titre complet, vous passez l’examen devant un jury professionnel. Vous recevez une attestation de fin de formation et un relevé de vos compétences acquises.
Situation de handicap
L’Irfrep est engagé dans le programme régional d’accès à la formation des personnes handicapées. Un référent handicap vous accompagne pendant toute la formation et met en place les adaptations nécessaires.
Questions fréquentes sur la formation SAMA
Quelle différence entre le SAMA et l’ancien titre SAMS ?
Le titre de secrétaire assistant médico-administratif (SAMA) remplace l’ancien titre de secrétaire assistant médico-social (SAMS). Il est centré sur l’accueil et la gestion administrative des patients dans les structures de santé.
La formation SAMA permet-elle de devenir secrétaire médicale ?
Oui. Le titre professionnel SAMA est la certification de référence pour travailler comme secrétaire médical(e), secrétaire assistant(e) médical(e) ou assistant(e) médico-administratif(ve), en cabinet, en clinique ou à l’hôpital.
Comment se déroule la formation hybride ?
Le parcours hybride se déroule principalement à distance (cours en direct et en autonomie), avec quelques jours de regroupement en présentiel à Saintes et 175 heures en entreprise, à raison de 35 heures par semaine.
Y a-t-il un stage en entreprise ?
Oui, le parcours hybride comprend 175 heures en entreprise, une vraie première expérience dans le métier.
Peut-on suivre la formation entièrement à distance ?
Oui, c’est possible en autonomie, 100 % en ligne, avec un suivi par un formateur. Seul l’examen se passe en présentiel. Ce format ne prévoit pas de stage : nous en parlons ensemble lors de l’entretien pour choisir ce qui convient le mieux à votre projet.
Puis-je financer la formation avec mon CPF ?
Oui, la formation est éligible au CPF. Lors de l’entretien individuel, nous étudions avec vous l’ensemble des solutions de financement adaptées à votre situation.
Est-il possible de valider seulement une partie du titre ?
Oui. Le titre est composé de deux blocs de compétences (CCP 1 et CCP 2) que vous pouvez valider séparément, puis compléter plus tard pour obtenir le titre complet.
Faut-il déjà connaître le vocabulaire médical ?
Non, ce n’est pas un prérequis. Le vocabulaire médical s’acquiert pendant la formation, et le parcours hybride propose en plus un module optionnel de sciences médicales (anatomie, pathologies, vocabulaire).
Quand commence la prochaine session ?
Plusieurs sessions démarrent dans l’année, dès qu’un groupe de 10 personnes est constitué. Le plus simple est de vous inscrire à une réunion d’information ou de nous contacter pour connaître les prochaines dates.
Je suis en situation de handicap, puis-je suivre la formation ?
Oui. Un référent handicap vous accompagne dès votre entrée et tout au long de la formation pour mettre en place les aménagements nécessaires.
Prêt à vous lancer dans la formation de secrétaire médicale ?
Venez découvrir la formation lors d’une réunion d’information, ou posez-nous directement vos questions.
Irfrep de Saintes
2 rue René Cassin, 17100 Saintes