Trouver sa voie et son métier

Nos domaines d’intervention > Se former à un métier > Hôtellerie – Tourisme

Hôtellerie – Tourisme

Au fil des années, le secteur dynamique du tourisme et de l’hôtellerie a connu une croissance significative, offrant de vastes opportunités professionnelles. Pour répondre à cette demande croissante, une multitude de formations spécialisées préparent les futurs professionnels à tous les aspects de l’industrie hôtelière. Découvrez notre large gamme de programmes de formation professionnelle conçus pour former les talents de demain et répondre aux besoins diversifiés de ce secteur en constante évolution. Que vous visiez une carrière dans la gestion hôtelière, la réception, le service à la clientèle ou tout autre domaine connexe, nous sommes là pour vous accompagner vers la réussite dans le domaine hôtelier.

CQP Réceptionniste

Entrez en formation Réceptionniste et devenez acteur de l’entreprise en travaillant dans un domaine dynamique, diversifié, attractif et passionnant.

En 2024 :


80%

Taux de réussite


93%

Taux de satisfaction


16%

Taux d'abandon

  • Pour qui ?

    Toute personne motivée par la relation clientèle et le secteur de l’hôtellerie.

  • Quand ?

    Nous consulter

  • Tarifs

    Financement Région Nouvelle-Aquitaine

  • Où ?

    La Rochelle

CQP Employé d’étage

Le CQP (certificat de qualification professionnelle) Employé d’étage du secteur hôtelier atteste d’une qualification reconnue par la profession pour être immédiatement opérationnel sur le terrain. Nous vous proposons de vous former au métier d’employé d’étage (entretien des chambres, des lieux communs, service des petits déjeuners, la gestion et l’entretien du linge, l’accueil des clients).

En 2024 :


100%

Taux de réussite


86%

Taux de satisfaction


12%

Taux d'abandon

  • Pour qui ?

    Tout public, en priorité les demandeurs d’emploi éligibles dans le cadre des financements régionaux.

  • Quand ?

    Nous consulter

  • Tarifs

    Prestation financée par la Région Nouvelle – Aquitaine.

  • Où ?

    Puilboreau

TP Gouvernant(e)

Formez-vous à un métier dont les tâches sont variées et empêchent la routine, ou il existe de nombreuses opportunités de recrutement, établissements de luxe, Les villages de vacances, résidences hôtelières en France ou à l’étranger. Devenez le garant de la satisfaction des clients et contribuez grandement à la réputation et la notoriété de votre établissement.

  • Pour qui ?

    Tout public, en priorité les demandeurs d’emploi éligibles dans le cadre des financements régionaux.

  • Quand ?

    Nous consulter

  • Tarifs

    Prestation financée par la Région Nouvelle – Aquitaine.

  • Où ?

    La Rochelle

Chargé d’Accueil Touristique et de Loisirs (CATL)

Le chargé d’accueil touristique et de loisirs informe, conseille et oriente les visiteurs avant, pendant et après leur séjour. Il vend des prestations (hébergement, transport, visites, billetterie) et assure la location de matériel de loisirs en donnant les consignes de sécurité et en effectuant un entretien simple.

Il collecte et diffuse des informations touristiques sur des supports physiques et numériques (sites web, réseaux sociaux, bornes, tablettes). Il participe également à l’organisation et à la logistique d’événements locaux, peut animer des ateliers et orienter le public.

Son travail se fait principalement en présentiel, mais aussi par téléphone ou via Internet. Il s’exprime en français et en anglais (B1), et éventuellement dans une autre langue.

Le poste implique un contact quotidien avec les visiteurs, les professionnels du tourisme et les institutions, souvent en station debout, dans un environnement bruyant et avec un rythme variable selon l’affluence et la saison. Les horaires peuvent inclure des soirées, des week-ends et des jours fériés, et la plupart des contrats sont saisonniers, à temps plein ou partiel.

  • Pour qui ?

    Toute personne motivée souhaitant travailler dans les métiers de l’accueil, du tourisme et des loisirs.

  • Quand ?

    Prochaine session : 22 mai au 16 octobre 2026

  • Tarifs

    Nous consulter pour une étude personnalisée de votre projet professionnel / Financement individuel /Eligible CPF.

  • Où ?

    Irfrep de Saintes (17)

    3 jours présentiel – 2 jours distanciel